Betaalgemak
Online betalen met Creditcard, VISA, via een acceptgiro, via iDEAL of via eenmalige incasso.Klantenservice
Welkom bij de klantenservice van FeyenoordFanShop.nl. Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen met betrekking tot FeyenoordFanShop.nl. 4net E-Commerce BV verzorgt de afhandeling en de uitlevering van de bestellingen van FeyenoordFanShop.nl. De daadwerkelijke transactie wordt aangegaan met 4net E-Commerce BV.
Registreren
Indien je voor het eerst op de site van FeyenoordFanShop.nl komt, dan raden wij jou aan om je eerst te registreren. Registreren is geheel vrijblijvend. Als je geregistreerd bent, en je wilt de volgende keer een aankoop doen, dan hoef je alleen maar in te loggen met het door jou verzonnen wachtwoord en username. Na aanmelding ontvang je een bevestigingsmail met jouw wachtwoord en username.
Privacy & Veiligheid
FeyenoordFanShop.nl gebruikt je persoonlijke gegevens om je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden en je bestelling optimaal te kunnen afronden. Jouw gegevens worden nimmer doorgegeven aan derden.
Prijzen
Alle genoemde prijzen zijn inclusief 19% BTW.
Betaling
In samenwerking met Direct Pay Services bieden wij de volgende betaalmogelijkheden aan:
-Eenmalige incasso
-Ideal (internet kassa)
Via DocData bieden bij onderstaande betaalmogelijkheid aan:
-CreditCard (Mastercard en Visa)
Kortingscode/ lidnummer
Met je lidnummer ontvang je 10% korting op jouw aankoop. Je kortingscode/ lidnummer vul je in bij stap 2 van het betalingsproces.
- Deze korting is niet geldig in combinatie met reeds afgeprijsde artikelen of met andere acties. In geval van retourneren ontvang je alleen het werkelijk betaalde bedrag terug.
- Boeken en DVD's zijn uitgesloten van ledenkorting.
- Op reeds gemaakte bestellingen kan helaas geen korting meer worden verrekend.
Bedrukking
- Bedrukte artikelen mogen 2 dagen niet gewassen worden, daarna gelden de normale wasvoorschriften.
- Artikelen voorzien van bedrukking kunnen niet geruild worden.
- Spelersnummers zijn onder voorbehoud van wijzigingen.
Maattabel baby
Heeft u moeite met het kiezen van de juiste maat, maak dan gebruik van onderstaande tabel. Let op: dit betreft slechts een indicatie.
|
Leeftijd |
Lengte |
Maat |
|||
|
0 |
tot |
1 |
maanden |
tot 50 cm |
50 |
|
1 |
tot |
2 |
maanden |
51-56 cm |
56 |
|
2 |
tot |
4 |
maanden |
57-62 cm |
62 |
|
4 |
tot |
6 |
maanden |
63-68 cm |
68 |
|
6 |
tot |
9 |
maanden |
69-74 cm |
74 |
|
9 |
tot |
12 |
maanden |
75-80 cm |
80 |
|
12 |
tot |
18 |
maanden |
81-86 cm |
86 |
Retourneren
Als je het artikel om welke reden dan ook niet wilt afnemen, heb je het recht het artikel binnen zeven (7) dagen na aflevering te retourneren en de overeenkomst te ontbinden.
Retourzendingen worden geaccepteerd als het artikel onbeschadigd en ongebruikt is en de oorspronkelijke verpakking en de eventuele plastic verzegeling eveneens onbeschadigd zijn.
Dit geldt natuurlijk ook voor niet correcte levering of ontvangen beschadigde artikel(en).
Artikelen niet zelf retour sturen maar vooraf graag mailen naar Fanshop.nl@feyenoord.nl of bellen naar 0900-FSonline (0900-37665463). De helpdesk zal je dan informeren over de te volgen procedure.
Algemene Leveringsvoorwaarden
Op alle bestellingen die geplaatst worden zijn de algemene voorwaarden van toepassing. Voor vragen kun je via mail contact opnemen met Fanshop.nl@feyenoord.nl of tijdens kantoor uren bellen met 0900-37665463 (0,15ct p/m plus de kosten van het eventuele gebruik van een mobiele telefoon).
Adresgegevens:
Ambachtsweg 8
3953 BZ Maarsbergen
Ook als je een product zoekt wat niet voorradig is vernemen wij dit graag. Wij zullen dan bekijken of het mogelijk is aan uw wensen te voldoen. Opmerkingen en suggesties m.b.t. de website zijn ook van harte welkom!